Sisu
Tänases ärikliimas on tööotsijates kõrgelt hinnatud võime tõhusalt suhelda. Tugevatest suhtlejatest saab kiiresti ettevõtte vara. Suhtlemise erinevad elemendid, sealhulgas suuline, kirjalik ja mitteverbaalne, pakuvad selle omanikele ainuõigusi. Tõhus suhtlus nendes piirkondades võib suurendada ettevõtte tootlikkust ja kasumlikkust ning parandada tööõhkkonda.
Suuline suhtlus
Tõhus suuline suhtlus on ettevõtte keskkonnas tohutu eelis. Kindel suuline suhtlus võimaldab teil esitada teavet keskkonnas, kus saate kohe kuulda ja vastata muredele, kahtlustele ja vastuväidetele.
Lisaks hõlbustab hea suuline suhtlus grupisuhtlust, mis viib lahenduste ja loovate ettepanekute väljatöötamiseni. Näiteks saate tõhusat suulist suhtlust kasutades toote turule toomisel teha selge, kokkuvõtliku ja struktureeritud esitluse, mis näitab selle eeliseid, eelseisva turule toomise komponente ja põhjust, miks see strateegia sihttarbijatega töötab.
Kirjalik suhtlus
Tõhusalt läbi viidud kirjalik suhtlus pakub mitmesuguseid eeliseid. Esiteks aitab see luua tervikliku ja struktureeritud esitluse teabest, mida teie juhendajad, kaastöötajad ja kliendid saavad edaspidi viitena kasutada.
Teiseks pakub tõhus kirjalik suhtlus tugipunkti, kui töötate koos töökaaslaste ja juhendajatega ühiste eesmärkide saavutamisel. Näiteks saab ettevõte kasu tõhusast kirjalikust suhtlemisest käsiraamatus, mis käsitleb juhiseid kliendi tellimuse kohta arve esitamiseks või töötajatele ettevõtte protseduuri edastamiseks.
Lõpuks võib hästi kirjutatud dokument olla konflikti korral seaduslik hoob, kuna see salvestab sellel teemal toimunud suhtluse.
Mitteverbaalne suhtlemine
Mitteverbaalne suhtlus pakub vilunud spetsialistile teavet ja võimalusi. Esiteks, mitteverbaalsete vihjete lugemine annab teile saatejuhina võimaluse oma esitlust kiiresti kohandada, lähtudes peentest segaduse või erimeelsuste peentest avaldustest.
Teiseks saate kasutada mitteverbaalset suhtlust tõhusalt isikliku enesekindluse ja usaldusväärsuse edastamiseks, suurendades seeläbi oma sõnumi vastuvõtmist publikule. Näiteks kasutate tõhusat mitteverbaalset suhtlust, kui räägite seljaga õlgadega, samal ajal kui kasutate teadlikke, hästi paigutatud žeste, mis parandavad teie sõnumit.