Sisu
Müra on kõik, mis häirib saatjalt vastuvõtjale edastatud sõnumit. See tuleneb sise- ja välisteguritest.
Tüübid
Suhtlusteadlased klassifitseerivad nelja tüüpi müra: füüsilise, psühholoogilise, füsioloogilise ja semantilise.
Füüsiline müra
Füüsiline müra on kõnelejast ja kuulajast väline. See sisaldab selliseid asju nagu tee-ehituse helid väljaspool akent, mis raskendavad öeldu kuulmist.
Psühholoogiline müra
Psühholoogiline müra on vaimne sekkumine, mis takistab teid kuulmast. Kui teie mõte uitab, kui keegi teiega räägib, takistab müra peas suhtlemist.
Füsioloogilised helid
Füsioloogiline müra on igasugune füsioloogiline probleem, mis häirib suhtlemist. Näiteks kui teil on migreen, võib olla keeruline teistega rääkida või neid kuulda, kui nad teiega räägivad.
Semantiline müra
Semantiline müra tekib siis, kui suhtluses puudub jagatud tähendus. See juhtub tavaliselt siis, kui keegi tegeleb meditsiinitöötajate, juristide, teadlaste ja teistega, kes kasutavad võõrastele arusaamatut terminoloogiat.
