Sisu
- Looge avatud ja rahulik keskkond
- Aktiivne kuulamine
- Suletud küsimused x avatud küsimused
- Lähenemine "inimesele keskkonnas"
Sotsiaaltöötajaid koolitatakse vaimse tervise spetsialistideks ning neil on erilised oskused ravi pakkumiseks ja nõustamiseks mitmesugustele klientidele. Selle koolituse osana töötavad kliinilised sotsiaaltöötajad välja inimeste intervjueerimise meetodid. Ravi sessioonide läbiviimiseks on palju mudeleid, kuid on olemas ka mõned üldised intervjuu meetodid, mida enamik sotsiaaltöötajaid ja terapeutid kasutavad.
Looge avatud ja rahulik keskkond
Rahuliku, avatud ja vastuvõtva tooni seadmine on oluline. Sotsiaaltöötaja saab seda teha näiteks kehakeele abil, omades tugevat, avatud ja sõbralikku asendit. Sarnaselt võib sotsiaaltöötaja kasutada häältooni rahustava ja lõõgastava tunde loomiseks. See võib olla kasulik, kui klient on ärevuses või pinges.
Aktiivne kuulamine
Kuulamine on kliinilise intervjuu jaoks üks tähtsamaid oskusi, sest arsti reaktsioon kliendile on viis, kuidas julgustada suhtlemist ja pakkumise kinnitamist. Enamik arste ja sotsiaaltöötajaid kasutab aktiivset kuulamismeetodit, mis tähendab, et teine inimene teab, et te tunnete ära, mida öeldakse ilma, et nad ütleksid, mida nad ütlevad. Kui terapeut praktiseerib aktiivset kuulamist, teeb ta silma, raputab pead ja teeb suulisi tunnustusi.
Suletud küsimused x avatud küsimused
Küsimuste esitamise viis on kliinilise sotsiaaltöö intervjuu oluline oskus. Sotsiaaltöötaja küsitlemisel on otsene mõju sellele, millist teavet jagatakse ja kas klient tunneb end mugavalt jagada või mitte. Küsitluse põhisuunad hõlmavad avatud ja suletud küsimusi. Avatud küsimusi kasutatakse tihti rohkem, sest nad on tavaliselt parim viis, kuidas isik rääkida. Avatud küsimuse näide oleks: "Mis sinuga toimub?" Samas saab suletud küsimusi kasutada, kui klient on väga mures ja ei saa intervjuu ajal rahuneda.
Lähenemine "inimesele keskkonnas"
Sotsiaaltöötajaid õpetatakse mõistma mitte ainult seda, kuidas üksikisik tegutseb, vaid kuidas ta on seotud oma keskkonna ja tema ümbritseva kogukonnaga. Seetõttu võivad kliinilise sotsiaaltöötajaga intervjuude tehnikad sisaldada küsimusi klientide, perekonna, sotsiaaltoetuste ja kogukondade kohta. Sellised küsimused võivad aidata selgitada mõnede probleemide laiemat ulatust, mis võib aidata kliendil mõista oma kogemusi. Samuti saavad nad kasutada tulevasi sekkumisi, nagu näiteks kliendi ühendamine kogukonna ressurssidega ja ajakava koostamine perega.
