Sisu
Skype'i üks suurimaid vaatamisväärsusi on võimalus videokõnesid teha teiste kasutajatega. Need kõned võivad olla tasuta või tasulised: tasuta, kui räägite korraga ainult ühe kasutajaga ja makstakse, kui see on konverents. Ükskõik, kuidas helistate, ei jõua te väga kaugele, kui Skype teie kaamerat ei tuvasta. Sel juhul näeb teises otsas olev inimene ainult musta ruutu, kus teie video peaks olema.
Lihtsad lahendused
Loodetavasti on teie veebikaamera probleemi lihtne leida ja lahendada. Kontrollige põhivalikuid veendumaks, et kõik on õigesti installitud. Näiteks veenduge, et kaamera oleks sisse lülitatud. Kui seda pole arvutisse sisse ehitatud, vaadake, kas see on õigesti ühendatud. Kui see on välja lülitatud või lahti ühendatud, ei saa Skype seda videokõnede tegemiseks kasutada.
Uuendused
Kõigi asjakohaste värskendamine võib teie probleemi lahendada ja aitab Skype'il teie veebikaamerat tuvastada. Skype'i värskendamiseks: avage programm, klõpsake nuppu "Abi" ja seejärel "Otsi uusi värskendusi". Selle värskendamiseks järgige võimalusel juhiseid. Samuti värskendage oma veebikaamera draivereid tootja veebisaidi kaudu. Lõpuks installige kõik Windowsi ja DirectX-i värskendused, kui need on saadaval. Videokõne proovimiseks logige uuesti sisse oma Skype'i kontole.
Veebikaamera draiverid
Isegi kui veebikaamera draiverid on ajakohased, võib nendega probleeme olla.Veenduge, et see oleks seadmehalduris loetletud. Selleks klõpsake menüüd "Start" ja seejärel nuppu "Juhtpaneel". Leidke ja klõpsake nuppu "Riistvara ja heli" ning seejärel "Seadmehaldur". Valige "Imaging Devices" ja otsige oma veebikaamerat. Skype'i abifailid soovitavad draiverid uuesti installida, kui seda pole loendis. Seejärel logige Skype'ist välja ja tühjendage märkeruut Windowsiga alustamiseks või logige Skype'i käivitamisel automaatselt sisse. Taaskäivitage arvuti. Kui see on täielikult ühendatud, avage Skype uuesti, logige sisse ja proovige uuesti videokõnet teha.
Kontrollige seadeid
Skype'i abifailid soovitavad teil kontrollida kõneseadeid. See võib anda lisateavet kõne eri aspektidega seotud probleemide kohta. Veebikaamera, mikrofoni, kõlari, arvuti ja Interneti-ühenduse oleku kuvamiseks klõpsake nuppu "Kõnekvaliteedi teave". Nendes asukohtades otsige probleeme. Kui Skype tuvastab nendega probleeme, sealhulgas veebikaameras, võib see anda rohkem teavet, mis aitab probleemi lahendada.
