Sisu
Igal ettevõttel on kogum oskusi, mida kasutatakse konkurentidest eristamiseks ning turuosa ja kasumi saamiseks. Mõistmine, mis need kompetentsid on ja kuidas need mõjutavad konkurentsieeliseid, on äärmiselt oluline raskes ärikeskkonnas, kus kõik eelised võivad olla ettevõtte jätkuva edu ja isegi ellujäämise jaoks hädavajalikud.
Kompetentsus
Kompetentsus on see, millega ettevõttel hästi läheb, milleks ta on pädev. Näiteks võib transpordiettevõte osata väga hästi kavandada kõige tõhusamat kauba kohaletoimetamise marsruuti; toodete tootmise ettevõte, mis suudab tellimuste töötlemisaega kiiremini saavutada. Enamikul ettevõtetel on pädevused, millest mõned on olulisemad kui teised.
Põhipädevus
Põhipädevused on need, millega ettevõttel läheb väga hästi ja mis on äritegevuse keskmes. Oluline kompetents on olulisem kui üldine kompetents, kuna see käsitleb ettevõtte põhifunktsioonide mõningaid aspekte. Näiteks võib reklaamifirmal olla väga tõhus palgaarvestuse protsess. Kuid kuna see pole teie põhitegevuse jaoks oluline, ei kvalifitseeru see oluliseks pädevuseks. Teiselt poolt oleks lõbusate ja kvaliteetsete reklaamide maine sama ettevõtte jaoks oluline kompetents, kuna see maine on otseselt seotud tema põhitegevusega.
Eristuv kompetents
Iseloomulik kompetents on oluline kompetents, mis eristab ettevõtet konkurentidest. Näiteks kui kõik antud turuettevõtjad on tuntud kvaliteetsete ja lõbusate reklaamide poolest, ei ole see oluline kompetents eristatav, sest see ei erista ühte ettevõtet kõigist teistest. Mõelge siiski töötlevale tööstusele, kus defektid on levinud. Ettevõttel, kes toodab ja haldab usaldusväärsete toodete tarnimist, on eristuv kompetents, mis eristab teda konkurentidest.
Konkurentsieelis
Eristuva eelise väärtus on see, et ettevõte saab seda kasutada konkurentsieelise loomiseks. Nime järgi pakutav konkurentsieelis on ettevõtte aspekt, mis annab teile konkurentidega võrreldes eelise. Konkurentsieelis võimaldab ettevõttel kauem edukana püsida ning aitab tagada püsiva turuosa ja mugava kasumi teenimise.
