Sisu
American Airlines lubab enamikul reisijatel enne väljumiskuupäeva pilet ühelt lennult teisele üle kanda. Piirangud ja tasud sõltuvad broneeritud hinnaklassist, muudatuse põhjusest, alternatiivlendude olemasolust ja isegi kliendi konkreetsetest vajadustest. Oluline on märkida, et American Airlines ei luba tavaliselt reisijatel piletit teisele inimesele üle anda, eriti rangema turvalisuse ajastul. Enamasti tuleb pileti mis tahes viisil muutmise eest maksta tasu.
Pange pilet kellelegi teisele üle
Samm 1
American Airlines ei luba üldjuhul teie nimele broneeritud piletit kellelegi teisele üle anda. Kui aga tühistate pileti (mille eest tuleb maksta tasu 300,00 R $ sõltuvalt algselt broneeritud hinnaklassist), saate krediiti, mida saab kasutada uue pileti broneerimiseks uue reisija nimele. Helistage lennufirmale: 11 - 4502-4000 (São Paulo), 21 - 4502-5005 (Rio de Janeiro) või 0-300-789-7778 (muud asukohad) või külastage tagasimakseid.ee ja järgige juhiseid pileti tühistamiseks ja uue väljastamiseks. Kui broneerite uue pileti telefoni teel, peate võib-olla maksma lisatasu 40,00 R $ või rohkem. Odavamates hinnaklassides broneeritud piletid maksavad tavaliselt muudatuste või tühistamiste eest tasu.
2. samm
Lihtsam on muuta piletihinnaga pileteid, mida sageli nimetatakse piiramatuteks või tagastatavateks. Enne piletite helistamist helistage lennufirmale või külastage saiti aadressil feedbacks.aa.com, et piletis muudatusi teha. Tasu ei võeta ja teil on õigus täielikule tagasimaksele, kui ostetud pilet on tagastatav või piiramatu. Need piletid broneerivad tavaliselt ärireisijad, eriti need, kes reisivad viimasel hetkel.
3. samm
Tagasimaksmata või piiratud piletite üleandmine, muutmine või tühistamine on keerulisem. Neid hindu on sageli odavam osta, kuid see võib viia väga kallite muutmistasudeni. Pileti muutmiseks peate helistama lennufirmale või minge aadressile feedbacks.aa.com. Siseriiklike lennupiletite muutmiseks või tühistamiseks olge valmis maksma umbes R $ 300 lõivu. Rahvusvaheliste piletite muutmine võib maksta kuni 500,00 R $, sõltuvalt piletiklassist.
4. samm
Kui teil on meditsiinilise või perekondliku hädaolukorra tõttu või muudel erilistel asjaoludel piletit vaja muuta, tühistada või üle anda, võib American Airlines loobuda muutustasust. Parim on helistada lennufirmale ja selgitada oma olukorda, kui teil on vaja piletit vahetada kaetud põhjusel. Lennufirma nõuab tavaliselt pileti muutmise põhjuse tõendit, näiteks surmatunnistuse või arsti märkuse, mis kinnitab, et olete reisimiseks liiga haige. Halva ilma, näiteks orkaani korral lubab American Airlines teil reisiplaane tasuta muuta või tühistada. Helistage lennufirmale või külastage tagasimakse lehte lennufirma veebisaidil.
