Sisu
Kui teie vastuvõtja kuvab teate, mis ütleb, et ta ei saa signaali, ei tööta süsteem nii, nagu peaks. Satelliidi signaal on vajalik seadme õigeks tööks. Kui signaalitugevuse mõõtur ei tööta, peate vastuvõtja välja vahetama või parandama.
Aeg
Tugev torm võib satelliitsignaale blokeerida, kuigi see pole otseselt õhuliinil. Sky antennid osutavad alati kindlale kardinaalsele punktile, mis võib geograafilisest piirkonnast sõltuvalt varieeruda. Kui silmapiiril, antenni suunas, on laetud pilvi, saab signaali blokeerida isegi siis, kui vihmapiis ei kuku teie koju. Kontrollige tormi läheduses ja oodake, kuni see möödub. Kui see on probleemi põhjus, lahendab see varsti ise.
Antenni lukustus
Satelliidisignaalid ei läbi tahkeid esemeid. Kogunenud lehed, linnupesad ja nõgestõbi võivad põhjustada signaali kadu. Puuoksad võivad teed ületada või keegi püstitada signaalitee keskele müüri või hoone. Kui jah, siis tuleb antenn ümber paigutada. Võimalikud on ka tugeva tuule poolt põhjustatud väärarengud.
Kerge vihm
Tavaliselt vähendavad valgusvihmad signaali tugevust seda täielikult katkestamata. Kuid isegi tormi või ummistuste puudumisel võib kerge vihm antenni vales asendis signaali kadu põhjustada. Sel juhul oodake vihma lõppemist ja kontrollige signaali tugevust, mis peaks olema vahemikus 70 kuni 100. Kui see jääb alla selle, helistage ümbersuunamiseks tehniline tugi.
Kaablid
Katkised, lahti läinud või kahjustatud kaablid võivad vastuvõtu ebaõnnestuda. Kontrollige neid otsast lõpuni, alustades vastuvõtjast. Eemaldage see ja kontrollige, kas keskjuhe on katki või pole selle mutter kahjustatud, ja minge antenni poole, kontrollides purunemisi, lõikeid või mõlke. Need defektid võivad põhjustada lühise. Antennini jõudes eemaldage pistik ja otsige kahjustusi, vett või korrosiooni. Vahetage kahjustatud kaablid välja või pöörduge tehnilise toe poole.
Lähtesta
Aeg-ajalt on süsteemivärskendusi, mille tõttu on vajalik seadme taaskäivitamine. Mõnel mudelil on selle jaoks nupp, teistel tuleb vooluvõrgust lahti ühendada vähemalt 30 sekundit, soovitatavam on aeg 20 minutit. Lülitage seade uuesti sisse, et näha, kas probleem on lahendatud. Sõltuvalt teie mudelist on võimalik ka süsteemi kontrollida. Õige protseduuri leiate vastuvõtja kasutusjuhendist. Kui jah, järgige seda ja pöörduge Sky poole kõikidest veateadetest, mida pole kasutusjuhendis selgitatud.
