Sisu

• Koosolekud
• Saatke memod e-posti teel
• Põlvkondade jagunemine
• Pange oma parim suhtleja üles
• Leidke ühiskonnakorraldus

Ärisuhtlus, mis on ettevõtte sisekommunikatsioon, on ettevõtte püsimajäämiseks ülioluline. Tavaliselt, kui probleem on, räägivad kõik sellest, kuid vähesed üritavad seda parandada. Ettevõtte kommunikatsiooni tugevate ja nõrkade külgede tuvastamiseks teistsuguse meetodi abil saate rakendada muudatusi, mis lihtsustavad teabe edastamise viisi selles.

Koosolekud

Tehke kindlaks, kas mõni teie koosolekutest on tarbetu. Sherry ja Stewart Fergusoni sõnul ei tõestanud uuring oma raamatus "Organisatsiooniline kommunikatsioon", et näost näkku kohtumised on telefonivestlustest tõhusamad. Hinnake oma koosolekuid, et näha, kui palju olulist teavet edastatakse, ja asendage ebaefektiivsed koosolekud kiirete telefonikõnedega.

Saatke memod e-posti teel

Küsige töötajatelt, kas neil on teie ettevõttes meilimemode eesmärgi mõistmine keeruline. E-posti lihtsuse tõttu panevad paljud juhid kirja kõik oma mõtted ja jagavad seda töötajatele. See nõrgendab meilisuhtluse mõju. Töötajad hakkavad eeldama, et sõnum sisaldab teavet, mis pole prioriteet. Broneerige e-kiri oluliste teadete jaoks ja veenduge, et kõik teaksid, et nende lugemine on vajalik tegevus.

Põlvkondade jagunemine

Tervele põlvkonnale tööturule sisenevaid noori ei meeldi telefoniga rääkida. Telefonivestluste asemel asusid tekstisõnumid. Selle saate lahendada kahel viisil. Öelge oma noortele töötajatele, et hea telefonietikett on töö nõue. Eeldatakse, et teatud suhtlus toimub telefoni teel, kuna need on keerukamad. Lihtsamate sõnumite korral lubage töötajate vahel tekstsõnumeid. See võib olla kasulik tööriist, st kui see piirdub lühikese teabega.

Pange oma parim suhtleja üles

Jeanine Guerci sõnul on varjatud andetega töötajate tuvastamiseks oluline läbi viia käitumishindamine. Kui leiate oma meeskonnast suurepärase suhtleja, pange see inimene suhtlusahela tippu. Pange see vastutama olulise teabe edastamise eest teistele töötajatele. Premeerite ja tunnustate nende talenti, tugevdades samal ajal oma ettevõtte suhtluskanaleid.

Leidke ühiskonnakorraldus

Hinnake oma organisatsiooni sotsiaalset korda. Sellel pole midagi pistmist administratiivse poolega. See on töötajate isikliku suhtlemise muster. Katherine Miller toob oma raamatus "Organisatsiooniline kommunikatsioon" välja, et sotsiaalne kord võib määrata suhtlusliinid. Mõned töötajad on sõbrad, mõned võivad olla vastased ja teised võivad tsüklist välja jääda. Kui loodate, et keegi, kes ei kuulu tsüklisse, teavitab vastasega midagi, et ta saaks reisida, tuleb teil sõnumiteel paus.