Sisu
Kui vallandati, võib see töötajale laastav olla, kuid see, kes sõnumit peab andma, on samuti väga raske. Kui te olete juhendaja või juhataja, kes peab töötajaid tulistama majanduslikel põhjustel, organisatsioonilised ümberkorraldused jne - see on põhjustel, mis ei ole seotud töötajate halva jõudlusega - see keeruline ülesanne võib muutuda kergemaks, kui te töötajale võimalikult palju austust.
Juhised
-
Enne sekretärile ütlemist, et ta vallandatakse, siis olge valmis. Rääkige oma juhendaja või inimressursside juhiga ja mõistke täpselt, miks töötajat vallandatakse, nii et saate talle selgesti ja ausalt selgitada. Mõtle väga hästi, et proovida ennetada küsimusi, mida töötaja võib küsida. Te peate täpselt teadma, kuidas lõpetamisprotsess toimib ja katab kõik üksikasjad, näiteks siis, kui see on töötaja viimane päev, et saada makse valmis, kui see on viimane päev, et teada saada, kas on mingit hüvitist või kasu ja kas on teada, kas on olemas võimalus, et vabanemine avatakse tulevikus uuesti.
-
Kui sa ikka ei tea, kontrollige, kuidas teie ettevõttes koondamisi tehakse. Kas neid teevad otsene juhendaja või inimressursside spetsialist? Kas neid teevad üks inimene või teised? Üldiselt on eelistatav, et kaks inimest teataks oma tagasiastumisest. Paluge oma juhendajal või personalijuhil minna teiega, et teavitada töötajat, et teda vallandatakse. On kasulik omada kogemusi ja täiendavaid selgitusi, peale selle on hea ka neil, et nad on vestluse "tunnistajateks".
-
Töötaja vallandamise teatamiseks määrake täpne kuupäev, kellaaeg ja asukoht (eraviisiline). Palun lubage vähemalt üks tund.
-
Helistage töötajale enne koosolekut ja paluge temaga eraviisiliselt rääkida. Ärge oodake telefoni kohta, mida soovite öelda - see on selline vestlus, mida tuleb teha näost-näkku. Ära loo vahekorda; see ainult suurendab ärevust.
-
Kui töötaja saabub planeeritud koosolekule, paluge tal istuda. Ilma vaheajata öelda, et suhelda ja öelda on midagi väga olulist. Olge väga selged ja lühikesed, sest ebaselgus võib teid segadusse ajada. Ole rahulik, tõsine ja solidaarsus. Ütle: "Mul on kahju, et seda teha pidin, kuid teie seisukoht on suletud _ (ütle põhjus). Sel põhjusel peame teie _ äriühinguga. Ma tahan teha selgeks, et see ei ole sinu süü. "
-
Kui olete rääkinud, olge vaikne ja andke töötajale aega, et seedida seda, mida olete öelnud, ja vaata, kuidas ta reageerib, et saaksite reageerida sellele, kuidas ta reageeris. Ärge vestke, sest ka teie olete närvis.
-
Püüdke mõelda eelnevalt emotsionaalsetest reaktsioonidest. Ärge kartke küsida, kuidas ta on. Mõned töötajad võivad juba oodata vallandamist, samas kui teised on tõeliselt šokeeritud. Mõned võivad nutma (käes taskurätikud). Teised võivad muretseda; sel juhul olge valmis toetama. Teised võivad olla närvilised; kuulake neid ilma kaitseta.
-
Vastake küsimustele, mida töötaja võib omada, ja korrake vastuseid nii sageli kui vaja. Mõned küsimused on praktilised, mis teeb teie ettevalmistuse vajalikuks. Lase seljakott koos paberitööga, mida peate allkirjastama (näiteks lõpetamiskiri või kokkulepped) ja lisage kindlasti teave selle kohta, kuidas teile makstakse viimast palka, puhkusetoetusi või arstitõendeid, ravikindlustust, pensioniskeeme, hüvitist tagasiastumisega jne Kui töötaja on töövõtja hüvitise programmiga seotud, mis on seotud vallandamisega (nt nõustamine), selgitage talle, kuidas neid hüvitisi kasutada. Samuti annab teavet kohalike omavalitsuste fondide ja tööhõiveagentuuride kohta, sealhulgas õppekavade ajakohastamise vahendite kohta.
-
Teistel küsimustel võib olla rohkem "eksistentsiaalne" kursus. Pidage meeles, et paljud töötajad seovad oma töö ja karjääri ning vallandamine võib tunduda isiklik tagasilükkamine või see tähendab kaotada osa oma identiteedist. Kindlasti korrake, et erandi tegemine toimub väljaspool nende kontrolli all olevaid põhjuseid; kiita töötajat lojaalsuse, tulemuslikkuse jms eest.
-
Mõned tööandjad eelistavad, et koondatud töötaja lahkuks kohe töökeskkonnast, mis muudab väljastamise veelgi valusamaks. Kui see on ettevõtte poliitika, selgitage seda töötajale. Ta võib vajada abi oma isiklike asjade säästmiseks, sealhulgas isiklike andmete hankimiseks oma tööarvutitest. Peate hoidma võtmeid, parkimislube, märgid jne.
-
Kui teie ettevõttel ei ole poliitikat, mis nõuab töötajalt ettevõttest viivitamatut lahkumist, rääkige töötajaga, et plaanite kuupäeva, mis teeb talle mugava töö viimase päeva kavandamiseks. Tehke temaga koostööd, et lõpetada pooleliolev töö ja rääkida ka ühiselt, kuidas loobumistest kolleegidele teatatakse.
-
Rõhutage olemasolevaid ressursse, näiteks nõustamist, töö kaotamise stressi jms. Mõnikord on ettevõtted palganud töötajaid, et aidata neid, kes on vabastatud, et rääkida sellest, mida nad tunnevad ja aitavad neil edasi liikuda. Kui teie ettevõttel ei ole ressursse, et aidata töötajatel saada muid töökohti, aitab nende eelnev uurimine töötajale ressursse, mida nad saavad kasutada.
Kuidas
- Pärast töötaja vallandamist on oluline, et te “laguneksite” oma juhendaja või inimressursside spetsialistiga, see on ka raske ülesanne.
- Püüdke ennast töötaja kingadesse panna. Kuidas sa tahaksid, et keegi ütleks teile, et teid vallandatakse, kui see ei ole sinu süü? Ja milliseid ressursse sooviksite vallandamise ja teise töökoha otsimiseks? Need on nõuannete tüübid, mis teil on, kui olete halbade uudiste kandja.
Teade
- Jälgige kindlasti oma ettevõtte põhimõtteid.
- Veenduge, et meetod on kooskõlas tööõigusega. Kui te pole kindel, konsulteerige oma inimressursside spetsialistiga ja kontrollige kehtivat tööõigust või räägi töö sekretäri spetsialistiga. Nende ülesanne on teid aidata.
Mida sa vajad
- Teie ettevõtte lepingulised lõpetamispõhimõtted
- Andmed, mida antakse töötajale, keda vallandatakse
