Sisu
Turundus on viis, kuidas ettevõte või organisatsioon oma tooteid ja teenuseid reklaamib. Turismiturundus on otseselt seotud sellega, kuidas turismi- ja toitlustustööstus edendab tooteid ja teenuseid, mida nad turistidele ja reisijatele pakuvad. Ühest küljest kehtivad turunduse turundusele üldised turunduskontseptsioonid, kuid on olemas ka konkreetsed kohandused, mida turismitööstus teeb oma reklaamitegevuse kohandamiseks. Kohandused teenivad nii tööstust kui ka turiste.
Lugege turismi turundustegevusest (turismikujundus aiandusest Fotolia.com)
Turundus
American Marketing Association'i (AMA) sõnul ületab turundus toodete ja teenuste reklaamimise ja reklaamimise, mida ettevõte müüb. AMA ütleb, et turundus on protsess, mis nõuab ulatuslikku planeerimist. Turundus nõuab ettevõtetelt, et nad tunneksid turiste, keda nad tahavad meelitada, ning loovad, hindavad ja edendavad avalikkuse vajadustele vastavaid kaupu ja teenuseid.
Tüübid
Enamasti on turismitööstus seotud turismi ja vaba aja tegevusega seotud teenuste edendamisega. Mõned näited nende turismiturunduses sisalduvate teenuste kohta on transport, majutus, toit, joogid ja meelelahutus. Tavaliselt on turismiturundust kasutav ettevõte spetsialiseerunud pigem turismi ühele aspektile kui turunduse erinevatele aspektidele. Näiteks soodustab veetegevust pakkuv ettevõte oma suusaraid, lainelauasid ja hobuste plaatide üürimist, kuid vaevalt ei vastuta see toidu ja jookide eest.
Geograafia
Enamiku tööstusharude ja turismi turustamise peamine erinevus on toodete ja teenuste levitamine. Osana tööstuse üldisest turustamisest läheb kaupade või teenuste turustamine ettevõttelt tarbijale. Turistide puhul tulevad kliendid äri. Näiteks kui ettevõte müüb juuksehooldustooteid, peab tal olema laos salongis või laos, et tooteid tarbijatele jagada. Samal ajal jaotab rannas jet ski rentimise teenused oma tooteid, kui külastajad lähevad kohale, kuhu nad asuvad või kioski rannas.
Kaalutlused
Turismiturundusega seotud levitamise takistuste ületamiseks kogunevad paljud ettevõtted ühistesse reklaamitegevustesse. Näiteks ühendab reisibüroo jõududega hotellidega, liinidega ja turismiettevõtetega vaatamisväärsuste ja sihtkohtade juures, kus agentuur on spetsialiseerunud. See tähendab, et kui klient otsib reisibürood, ei saa agent mitte ainult broneerida lendu ja hotelli, vaid ka broneerida klienti, kellele ta külastas, broneerida pileteid näituse või tabeli jaoks parimal võimalikul viisil kohalik restoran.
Mõjud
Turismitööstust reguleerivad ja mõjutavad tugevalt seadused ja valitsuse sekkumised. Seadustel võib olla turismi turundusele positiivne või negatiivne mõju.Näide, mis võib mõjutada teid, on ehitusnormid, mis võivad takistada uut hotelli- või meelelahutuskompleksi. Kui regulatiivkoodeksid nõuavad olemasoleva turismiobjektide või rajatiste uuendamist, võib see kaasa tuua ka võimaluse tõsta hindu või isegi muuta mõningaid pakutavaid võimalusi.